결제한 서비스의 제공이 아직 시작되지 않았다면, 구매 후 영업일 기준 5일 이내에 구매를 철회할 수 있습니다. 이는 매 판매마다 적용되는 법률상의 권리로서, 당사의 판단에 좌우되지 않으며 포기할 수 없습니다.
이 권리를 행사하시면 30일(달력 기준) 이내에 동일한 결제 수단으로 대금을 돌려드립니다.
법률상의 권리와 별개로, 당사는 자체 상업적 보증을 제공합니다. 유료 요금제의 첫 구매가 기대에 미치지 못했다면, 이미 서비스를 사용하셨더라도 구매 후 7일(달력 기준) 이내에 전액 환불을 요청하실 수 있습니다. 고객당 1회 적용됩니다.
사기나 남용의 합리적 정황이 있는 경우 이 보증에 따른 요청을 거절할 수 있습니다. 이는 당사의 것인 그 보증에만 해당합니다. 구매를 철회할 권리는 법률상의 권리이며 당사의 판단에 좌우되지 않습니다.
두 가지 중 어느 것도 다른 것을 대체하지 않습니다. 각 경우에 해당되는 것을 행사하시면 됩니다.
계정의 이메일에서 해당 구매를 명시하여 insight@kaistrategylab.com로 알려 주시기 바랍니다. 구매를 철회하시는 경우 양식이나 사유를 요구하지 않습니다. 보증의 경우 무엇이 맞지 않았는지 알려 주시면 도움이 되지만, 필수 요건은 아닙니다.
결제는 dLocal Go를 통해 미국 달러(USD)로 처리됩니다. 이미 소모한 KaiCoins 팩과 이미 이용한 구독 기간은 위의 두 가지 방법 외에는 환불되지 않습니다.