Ha diritto di rinunciare al Suo acquisto entro i 5 giorni lavorativi successivi, purché la prestazione del servizio pagato non sia iniziata. Vale per ogni vendita ed è un diritto di legge: non dipende dalla nostra valutazione e non vi si può rinunciare.
Se esercita questa facoltà, restituiamo il denaro con lo stesso mezzo di pagamento entro i 30 giorni di calendario successivi.
Oltre alla facoltà di legge di tornare sull'acquisto, offriamo una garanzia commerciale nostra: se il Suo primo acquisto di un piano a pagamento non La convince, può chiedere il rimborso integrale entro i 7 giorni di calendario successivi all'acquisto, anche se ha già usato il servizio. Si applica una sola volta per cliente.
Possiamo rifiutare le richieste presentate a titolo di questa garanzia in presenza di evidenze ragionevoli di frode o abuso. Ciò riguarda solo quella garanzia, che è nostra: la facoltà di tornare sull'acquisto deriva dalla legge e non dipende dalla nostra valutazione.
Nessuna delle due sostituisce l'altra: può avvalersi di quella che corrisponde al Suo caso.
Scriva a insight@kaistrategylab.com dall'email del Suo account indicando l'acquisto. Non chiediamo moduli né giustificazioni per tornare sull'acquisto; per la garanzia ci aiuta sapere che cosa non ha funzionato, ma non è un requisito.
I pagamenti sono elaborati in dollari statunitensi (USD) tramite dLocal Go. I pack di KaiCoins già consumati e i periodi di abbonamento già goduti non sono rimborsabili al di fuori dei due meccanismi sopra descritti.