Ndani ya programu: sehemu ya Msaada (mwongozo wa matumizi, kuripoti matatizo na mapendekezo). Kwa barua pepe: insight@kaistrategylab.com.
Tunajibu ndani ya kiwango cha juu cha siku 2 za kazi; matatizo yanayozuia matumizi ya huduma hushughulikiwa kwa kipaumbele.
Mapendekezo ya kuboresha tunayoyatekeleza hutuzwa kwa KaiCoins kwenye akaunti yako. Zawadi hiyo huandikwa kwenye historia yako ya miamala.
Kiolesura cha Kai Insight kinapatikana kwa lugha 14. Msaada tunautoa kwa Kihispania na Kiingereza; ukituandikia kwa lugha nyingine tutakujibu vilevile, tukisaidiwa na tafsiri.