অ্যাপের ভেতরে: সহায়তা অংশ (ব্যবহারের গাইড, সমস্যার রিপোর্ট ও প্রস্তাব)। email-এ: insight@kaistrategylab.com।
আমরা সর্বোচ্চ 2 কার্যদিবসের মধ্যে উত্তর দিই; যেসব সমস্যা পরিষেবা ব্যবহারই আটকে দেয় সেগুলো অগ্রাধিকার পায়।
উন্নতির যেসব প্রস্তাব আমরা বাস্তবায়ন করি, সেগুলো আপনার অ্যাকাউন্টে KaiCoins দিয়ে পুরস্কৃত হয়। এই পুরস্কার আপনার গতিবিধির ইতিহাসে নথিভুক্ত হয়।
Kai Insight-এর ইন্টারফেস 14টি ভাষায় পাওয়া যায়। সাপোর্ট আমরা স্প্যানিশ ও ইংরেজিতে দিই; আপনি অন্য কোনো ভাষায় লিখলেও আমরা অনুবাদের সাহায্যে উত্তর দিই।