Kai Insight는 디지털 서비스이므로 실물 배송이 없습니다. 무료 요금제는 계정을 만들면 활성화됩니다. 유료 요금제와 KaiCoins 팩은 결제 게이트웨이가 결제를 확인하는 즉시 자동으로 활성화되며, 보통 몇 초, 현지 결제 수단의 경우 드물게 몇 분이 걸립니다.
구매한 요금제의 기능에 즉시 접근할 수 있으며, KaiCoins를 구매하신 경우 해당 잔액이 계정에 적립됩니다. 확인된 결제마다 영수증을 이메일로 보내 드립니다.
요금제 페이지로 다시 이동하시면 페이지를 불러올 때 확인이 자동으로 재시도됩니다. 30분이 지나도 활성화되지 않으면 결제 증빙과 함께 insight@kaistrategylab.com로 알려 주시기 바랍니다. 우선적으로 해결해 드리며, 결제를 확인할 수 없는 경우에는 대금을 돌려드립니다.
최신 브라우저와 인터넷 연결만 있으면 됩니다. Kai Insight는 모바일과 데스크톱에서 작동하며, 애플리케이션으로 설치할 수도 있습니다.